O spamu

Spam, junk mail ili unsolicited commercial mail je nepoželjna poruka najčešće reklamnog sadržaja. One vas pozivaju da kupite usluge ili proizvode preko Interneta, brzo i lako smršajte i slično, a osim na vašu adresu, takve poruke upućene su još na hiljade drugih. Primer iz svakodnevnog života kojem bi spam bio elektronski ekvivalent jesu flajeri koje gotovo svakodnevno pronalazimo u našim poštanskim sandučićima, a obavještavaju nas o novim proizvodima, sniženjima cena i sl

Problem spama nije ozbiljan ako nam tek povremeno u inbox "sedne" pokoja neželjena e-mail poruka jer nam nije problem da je obrišemo, ignorišemo i nastavimo dalje sa poslom. Problem nastaje kada to postane svakodnevno I u takvim količinama da je već teško razlikovati "legalnu" poštu od te neželjene.

Odbraniti se od spam možemo na nekoliko načina i obično je potrebno kombinovati više njih kako bismo barem približno dostigli željeni efekat. Načine borbe protiv spama delimo na one koje preduzimaju mrežni administratori koji održavaju mrežnu opremu i mere koje preduzimaju krajnji korisnici.

Mere zaštite za krajnje korisnike:

1. Ne objavljujte javno svoju e-mail adresu. Ako iz nekog razloga vaša e-mail adresa ipak mora biti objavljena na internetu, onda to uradite tako da ona bude kriptovana, kako je to prikazano na stranici. Na taj način ćete onemogućiti barem neke jednostavnije spammerske alate u pokušaju prikupljanja potencijalnih žrtava
2. Ako ipak posećukete veb-sadržaje koji nude besplatne usluge, onda se ne pretplaćujte na njihove mailing-liste na koje šalju obaveštenja o novim proizvodima. Ako to ipak želite napraviti, onda otvorite dodatnu e-mail adresu koju ćete koristiti u ovakvim slučajevima, a sa službenom e-mail adresom rukujte pažljivo
3. Primetićete da gotovo svaka spam-poruka se završava uputstvima kako da se odjavite sa takvih mailing-lista i kao da prestanete primati neželjene poruke. Nikad ne postupajte u skladu sa tim uputstvima - pokušate li se na taj način odjaviti sa spammerskih lista, učinićete zapravo suprotno. Dobije li spammer vaš zahtjev za odjavu sa liste, to će mu biti samo potvrda da je adresa (vaša) koju je negde pribavio ispravna i, što je možda još važnije, da poruke koje na nju stižu neko čita
4. Napravite filter u svom programu za čitanje maila i preusmjeravajte poruke, potencijalni spam, u poseban direktorijum

Mere zaštite za administratore mrežene opreme

1. Ne dozvolite da vaš server bude open mail relay
2. Proverite postoji li na vašem serveru ranjiva skripta formmail i ako postoji, odmah je uklonite
3. Napravite black liste i održavajte ih
4. Koristite neki anti-spam alat